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- マイルーティーン頒布会 -

途中でサイクルの変更はできますか？

頒布会はサイクルを変更することができません。お届け日の変更をご希望の場合は「マイルーティーン定期便お問合せ」からサイクルの変更をご送信ください。

頒布会を1回お休みしたいです。

マイページでお手続きが可能です。定期・頒布会申し込み履歴をクリックし、定期・頒布会申込履歴詳細を見るをクリックしてください。お届けをお休みするボタンがありますので、そちらからお手続きをお願いします。また同じページからお届けお休み取消の手続きも可能です。

解約したいです。

3回コースのご契約は途中解約はできません。ご了承ください。また8回コースをご契約の場合には、4回目から解約ができます。頒布会のご解約は「マイルーティーン定期便お問合せ」から解約のお申し込みをお願いします。次回の配送予定日の1週間前までにお手続きをお願いします。ご解約の前に必ず定期・頒布会申し込み履歴を確認し、次回の発送日が「注文確定済み」になっているかご確認ください。ご注文確定している場合承ることができません。その次の頒布会から解約とさせていただきます。予めご了承ください。

頒布会でポイント使用できますか？

申し訳ございません。頒布会ではポイント使用ができません。定期便は毎回ポイントが加算されていきますので、ぜひ他の商品のご購入にお使いください。

どの決済方法でも大丈夫ですか？

定期便のご利用はクレジットカードのみとなっております。またクレジットカードの変更はマイページでお手続きいただけます。定期申し込み履歴をクリックし、定期申込履歴詳細を見るをクリックしてください。お申込み明細欄にクレジットカード変更ボタンがございます。こちらからお手続きをお願いします。

住所変更お願いします。

マイページでお手続きが可能です。会員登録内容変更をクリックし、変更ボタンを押してください。必要な情報を入力し、登録ボタンの手前にある「継続中の定期のお届け先情報も変更する」に必ずチェックを入れて登録ボタンを押し完了させてください。